Le remorquage et le dépannage auto à Paris et en Île-de-France

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Remorquage et dépannage auto : comment ça marche ?

 

Les gens ont souvent tendance √† confondre les termes¬†remorquage auto et d√©pannage auto alors qu’ils sont diff√©rents, tant en termes de vocabulaire que de prestation professionnelle. Rapid √Čpaviste vous pr√©sente, dans cet article, tous les √©l√©ments d’information pour bien en saisir le distinguo.

 

Le remorquage auto à Paris et en Île-de-France

 

Le remorquage auto est simple en soi : il s’agit de transporter un v√©hicule d’un point A (le lieu de la panne ou de l’accident) vers un point B (un garagiste r√©parateur, le domicile du client, etc).

Fort de dix ans d’exp√©rience, Rapid √Čpaviste dispose d’une flotte de diff√©rents v√©hicules de d√©pannage pour r√©pondre au mieux √† la demande de ses clients, selon les probl√®mes qu’ils rencontrent avec leur auto.

Rapid √Čpaviste utilise¬†un questionnaire t√©l√©phonique rapide et pr√©cis pour analyser au mieux leur situation et pour pouvoir envoyer la d√©panneuse adapt√©e √† leur besoin.

 

En cas de remorquage, il est important de pr√©ciser que tout utilitaire a besoin d’une d√©panneuse poids lourd avec un poids de charge autoris√© (ptac) et un volume ad√©quats.

Un autre cas de figure √† titre d’illustration : une intervention en sous-sol ou centre commercial, avec acc√®s √† hauteur limit√©e (en g√©n√©ral 2 m√®tres). Pour ce type de remorquage, nous envoyons alors une d√©panneuse dit 4×4, avec un √©quipement de panier √† l’arri√®re de celle-ci. Puis la d√©panneuse emm√®ne √† charge, en r√®gle g√©n√©ral, le v√©hicule du client en le soulevant par l’avant uniquement.

Dans tout type de remorquage, il est tr√®s important de bien sangler le v√©hicule pris en charge par nos soins pour assurer la s√©curit√© pendant le transport, et notamment la s√©curit√© des usagers de la route. Rapid √Čpaviste peut alors utiliser le mat√©riel n√©cessaire (cojat) pour lever les roues arri√®res du v√©hicule, quand cela est n√©cessaire. Par exemple : auto avec bo√ģte de vitesse automatique bloqu√©e, perte de clefs,¬†quand l’acc√®s au¬†v√©hicule¬†est difficile, etc.

 

Rapid √Čpaviste utilise¬†aussi des d√©panneuses VL (V√©hicule L√©ger) avec des plateaux coulissant basculant. Le plateau se pose alors compl√®tement sur la chausse (id√©al pour les voitures sportives avec le pare-choc avant tr√®s bas). Cette d√©panneuse est aussi utilis√©e dans le transport de v√©hicule longue distance (rapide, maniable, puissante, id√©al dans les cas des petites ruelles parisiennes). Rapid √Čpaviste charge alors la voiture de mani√®re assez simple : on descend le plateau, on installe le crochet de remorquage, puis le treuil fait le reste. Par la suite, Rapid √Čpaviste peut donc proc√©der au d√©marrage de la voiture puis effectuer le transport de celle-ci au lieu indiqu√© par le client.

Rapid √Čpaviste est¬†parfois amen√© √† traverser les fronti√®res fran√ßaises, quand les clients en ont les moyens bien s√Ľr. Pour obtenir une id√©e du prix pour le remorquage auto longue distance, c’est simple : il faut compter 1 Euro du kilom√®tre parcouru. Il faut bien s√Ľr calculer la distance parcourue aller-retour. Par exemple : Paris-Lyon 460 kilom√®tres¬†aller, donc 920 kilom√®tres aller-retour, donc 920 euros TTC.

Lors de tout remorquage, Rapid √Čpaviste utilise aussi les d√©panneuses avec plateau coulissant basculant, notamment pour les v√©hicules dits vandalis√©s ou br√Ľl√©s. Comme le plateau de la d√©panneuse se pose enti√®rement sur le sol, le chargement de celle-ci reste facilement r√©alisable.

Voilà ce qui est du remorquage auto pur et simple.

 

Le dépannage auto à Paris et en Île-de-France

 

Le d√©pannage auto, c’est le fait de d√©panner un client sur place (sur le lieu de la panne ou du probl√®me rencontr√©), de sorte que le client puisse repartir avec son v√©hicule, sans avoir √† remorquer celui-ci.

Dans ce cas l√† il n’y a ni transport, ni attente, ni frais de garagiste ou de r√©parateur. Pour le d√©pannage auto,¬†Rapid √Čpaviste intervient¬†du mieux possible pour que tout client puisse repartir dans les meilleurs d√©lais avec son v√©hicule.

 

Il y a plusieurs cas de dépannages autos possible :

> Crevaison due √† un clou ou une vis enfonc√© dans la bande de roulement. Lors de ce type d’op√©ration de d√©pannage auto,¬†Rapid √Čpaviste enl√®ve alors le corps √©tranger et le remplace par une m√®che faite pour cela. Nous rempla√ßons le pneu avec la roue de secours si le pneu est ab√ģm√© au niveau du flan, car dans ce cas-l√† ¬†malheureusement la m√®che ne peut pas √™tre utilis√©e.

> Oubli de clefs √† l’int√©rieur du v√©hicule : Rapid √Čpaviste utilise alors un kit d’ouverture de porte pour ouvrir celui-ci, sans l’ab√ģmer bien s√Ľr. Puis nous r√©cup√©rons les clefs qui se trouvent √† l’int√©rieur du v√©hicule.

> Inversion de carburant suite √† une erreur d’inattention de votre part : Rapid √Čpaviste utilise alors une pompe √† gavage √©lectrique que l’on introduit directement dans le r√©servoir pour extraire le mauvais carburant et r√©introduire le bon carburant, afin de red√©marrer le v√©hicule dans de bonnes conditions.

> Red√©marrage batterie ou remplacement de celle-ci, quand cela cela est n√©cessaire. Lors de ce type d’op√©ration de d√©pannage auto,¬†Rapid √Čpaviste diagnostique tr√®s rapidement¬†une batterie hors service. Pour red√©marrer votre v√©hicule, nous utilisons des c√Ębles de d√©marrage ou un booster de d√©marrage, notamment pour les voitures difficiles d’acc√®s.

> Panne moteur : Rapid √Čpaviste utilise dans ce cas un logiciel qui se connecte au calculateur de votre voiture (autrement dit on appelle la m√©moire du v√©hicule). Celui-ci lira les codes d√©fauts qui apparaissent dans votre calculateur, pour que vous ayez une id√©e plus pr√©cise de la panne moteur rencontr√©e. Rapid √Čpaviste r√©alise ce diagnostic devant les clients de fa√ßon totalement transparente.

 

 

Rapid √Čpaviste peut intervenir tr√®s rapidement pour tout remorquage ou d√©pannage auto √† Paris et en √éle-de-France. Pour Paris et le d√©partement des Hauts-de-Seine, comptez un d√©lai d’arriv√©e entre 20 et 30 minutes. Pour les autres d√©partements en √éle-de-France, comptez un d√©lai d’intervention de 30 a 50 minutes. Rapid √Čpaviste est un √©paviste gratuit pour les op√©rations d’enl√®vement d’√©pave gratuit √† Paris, en¬†√éle-de-France et partout en France et en Europe. En tant que professionnel du secteur automobile, Rapid √Čpaviste est √† m√™me d’intervenir sur tout autre type d’op√©rations telles que le remorquage ou le d√©pannage automobile.¬†

 

Pour l’enl√®vement d’√©pave gratuit, le¬†remorquage ou le¬†d√©pannage auto √† Paris et en √éle-de-France,¬†Rapid √Čpaviste reste √† votre service.

 

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